• Suite.... !!!

    Mon poux Ronchon est reparti depuis hier près midi !

    Sans vouloir mettre les personnes qui travaillent pour les ADMR dans le même panier, mon explication d'hier matin a été musclée.

    Et ceci n'est pas un poisson !

    Suite.... !!!

    C'est une gentille fille qui n'est pas dans son assiette après un arrêt de maladie de 2 semaines.

    Depuis sa reprise, elle n'était plus du tout dans le même état d'esprit comme au début de notre collaboration. J'ai du la manager du 13 au 21 mars 2014.

    Elle n'aurait pas du reprendre son boulot et continuer à se soigner nerveusement.

    Maintenant j'attends des nouvelles de l'association qui a accusé réception de mes deux mails.

    C'est triste de devoir signaler de tels dysfonctionnements quand il s'agit du bien être de ses proches et j'en suis extrêmement peinée.

    Bref, la prestation de lundi a été effectuée, et voici le résumé de ce qui a été fait en 1heure30.

    Suite.... !!!

    Inutile de vous dire que j'ai pris des photos cette fois-ci pour étayer mes doléances vis a vis de l'association.

    J'ai du lui demander de refaire le lit tout en l'aidant. Il n'était ni fait, ni à faire !

    Quand à la salle de bain voici une mouche morte le long d'une plinthe, mise en évidence par maman avec sa canne.

    Suite.... !!!

    Tout comme la cabine de douche qui n'est jamais faite !

    Suite.... !!!

    Quant à la cuisine qui avait été faite, je vous laisse apprécier l'état du coussin de fauteuil de maman après sa prestation.

    Suite.... !!!

    Tout comme ce que j'ai photographié sous la table de cuisine et sous un meuble jouxtant la table.

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Quant à la poubelle de cuisine n'en parlons pas,

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Tout comme l'intérieur du réfrigérateur.

    Suite.... !!!

     Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Dans la salle à manger, n'en parlons pas !  Les poussières des meubles ont provoqué des moisissures depuis un certain temps.

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Suite.... !!!

    Et le passage de l'aspirateur à la vitesse un avion franchissant le mur du son n'a pas été très efficace. Tout comme le lavage de la salle, sans déplacer les meubles.

    Suite.... !!!

    Alors OUI ! La ZAZA est très chiante, mais quand il faut sortir entre 1500 et 1700€ par mois, le client est dans le droit d'attendre un travail de qualité, des relations de confiance et d'honnêteté, et surtout des plannings qui permettent à la personne liée à cette association de manger chaud à des heures descentes, et non à 10h45, voire 15h30 ou 17h45.

    J'ai jeté mon fiel hier, maintenant j'attends des réponses!

    Bonne journée à toutes et tous.

     

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  • Commentaires

    42
    Rotpier
    Mercredi 2 Avril 2014 à 10:36

    Bonjour Zaza !

    C’est un monde où certaines personnes

    ne font pas leur travail et il faut les sanctionner

    mais cela rejaillit sur d’autres qui le font avec conscience !

    Comme un peu partout d’ailleurs !

    Bonne journée ! 

    Rotpier

                     http://rotpier.over-blog.com

     

     

     

    41
    Mercredi 2 Avril 2014 à 09:49

    Je ne vais rien ajouter... juste que je pense à tous ceux qui doivent avoir recours à ces associations et n'ont personne pour vérifier que le travail est bien fait... :(

    Bisous et douce journée à toi.

    40
    Mardi 1er Avril 2014 à 22:48
    justine

    comme toi j'ai eu recours à ce genre d'associations.. La plupart du personnel n'est pas formé. Pour le ménage c'est très superficiel. Pas déplacer les meubles, pas soulever les chaises etc etc.. Donc, ça sert à quoi de payer si cher pour avoir de telles prestations.

    Tu as bien fait de faire des photos et résiste, ne laisse rien passer... A ce prix là, on est en mesure de demander que ce soit net !

    Bises Zaza

    39
    Mardi 1er Avril 2014 à 22:19

    Bonsoir zaza !!! çà je peux en parler puisque j'ai exercé le métier d'aide à domicile de 2003 à 2005 après avoir fait la formation du BEP  Sanitaire et social au Greta en 9 mois et à 54 ans . 

    Je peux comprendre au vu de ce que tu nous montres que tu ne sois pas satisfaite ! j'ai toujours veillé à m'occuper du bien être de mes bénéfiçaires avant tout , le ménage  passant quelque fois au second plan  (et en 1h30 parfois 1h ou 1/2 heure on a pas le temps de faire grand chose )!! et a aucun moment les familles ne m'ont fait de reproches !!  Je m'organisais souvent en accord avec les personnes ,pour faire à fond  un truc à la fois plutôt que de survoler tout et rien . Mais il m'est arrivé dans deux maisons d'être considérée comme une esclave ,voire une souillon !! mais çà n'a pas duré puisque ayant du caractère j'ai remis les pendules à l'heure .

     

    J'ai aussi constaté que certaines de mes collègues se laissaient aller ,et on ne leur faisait aucune remontrance . C'est souvent celles qui oeuvraient le mieux qui étaient visées .La concurrence entre le personnel féminin est aussi un constat !!et entre femmes c'est le crêpage de chignon

    Un problème crucial aussi dont on ne tient toujours pas compte : les temps de trajet  entre deux bénéficiaires .

    Ma mère a benéficié des aides ménagères pendant 18 mois ,et je n'ai jamais été confrontée à ton problème . Parce que  je n'avais pas le choix j'ai du la placer en EPHAD l'an passé ,la facture s'élève à 1200 euros par mois et je n'ai rien à redire de grave de l'établissement ! Elle a pris 10 kgs depuis son entrée et remarche normalement  alors qu'elle était sortie de l'hôpital avec un déambulateur .

    Je souhaite que les choses avancent favorablement pour toi et que tu trouves enfin une personne digne de confiance !!

    Bon courage ,c'est un dur moment à passer !! bisous .elvy

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    38
    Mardi 1er Avril 2014 à 21:19

    je crois malheureusement que les assos envoient des personnes pas formées du tout et qui vont apprendre sur le tas, à tes frais...quand j'ai eu mon cancer, nous avons eu une personne comme ça, elle me rendait encore plus malade, je l'ai formée pendant tout le temps puis je l'ai gardée avec des chèques emplois, au moins, ça me coutait moins cher et j'étais sûre du boulot ! quand elle est parti elle a retrouver tout de suite du boulot, l'assos est venue me dire que je leur devais de l'argent j'aime mieux te dire qu'ils n'ont pas insister ! 

    37
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:59

    Dur dur. Triste constat. Bon ben courage. Je sais que je me répète mais je sais pas quoi te dire d'autre. @+ Zaza.

    36
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:48

    Tu as bien sûr eu raison d'appuyer tes réclamations par des photos. Souvent les familles sont jugées "râleuses" mais il y a de quoi! Qui voudrait confier ses parents à de telles personnes? J'espère que tu obtiendras gain de cause et qu'ils mettront du personnel plus qualifié et respectueux.

    Gros bisous du soir de Mireille du sablon

    35
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:37

    en effet c'est du n'importe quoicoucou - hello : gifs

    et oui me revoilà , pour mozilla , c'est de ma faute j'ai attrapé un virus en téléchargeant java

    bonne soirée

    bisousssssssssssss

    34
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:35

    J'espère que vous allez trouver une solution rapidement ! Bises. FRANCOISE

    33
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:17

    hé ben ! il y en a du boulot , j'espère que tu trouveras une nouvelle personne surtout pour ce prix , pas donné et tu as une aide ou non ?
    A bientôt

    32
    Mardi 1er Avril 2014 à 20:06

    tu as raison de le signaler si tu n'es pas satisfaite de la prestation

    j'espère que tu as eu du soleil

    Très belle fin de journée

    ti bo

     

    31
    Mardi 1er Avril 2014 à 19:48

    Coucou ma Zaza


    Il y a de quoi jeter son fiel !!!! Il y a du laisser-aller...


    Gros bisous et bon courage


    Béa kimcat qui te remercie pour tes passages et tes commentaires sur mon blog qui me font bien plaisir

    30
    Mardi 1er Avril 2014 à 18:33

    salut

    pas marrant d'avoir une aide et que le travail soit mal fait

    bonne journée

    29
    Mardi 1er Avril 2014 à 18:24

    Coucou ma Zaza

    Tu as eu entièrement raison de prendre des photos comme preuves, mais je suis outrée de voir ceci et avec le prix que cela revient c'est une HONTE !!!!! c'est révoltant et heureusement ma Zaza que tu es là pour veiller au bien être de ta maman, car malheureusement beaucoup de personnes âgées subissent ce genre de maltraitance, car c'est une forme de maltraitance autant de laisser-aller !!!!! J'espère de tout coeur que ton coup de gueule sera entendu !!!!

    Courage ma Zaza et gros bisous à ta maman et à toi et ton doudou poux he

     

    28
    Mardi 1er Avril 2014 à 17:29

    Oui il y a beaucoup à redire en effet, et je ne te parles pas des maisons de retraite, souvent c'est l'horreur et si ce n'est pas la propreté c'est  aussi  et en même temps le manque d'égards pour le personnes âgées traitées comme des demeurées !

    Bisous Zaza

    27
    Mardi 1er Avril 2014 à 17:25

    bonjour bien triste tout ça quand j'était en arrêt maladie parfois il y avait 1 ou pas du tout ctt n'avrant pour les personnes c est une idée d'avoir pris les photos bonne soirée bise

    26
    Mardi 1er Avril 2014 à 16:38

    Bonjour Zaza,

    Tu as bien fait de prendre des photos, se sont des preuves.

    C'est triste de ne pouvoir faire confiance à personne. 

    Bonne fin de journée, bisous, Véronique

    25
    Mardi 1er Avril 2014 à 16:02
    loulou le filou

    C'est un état des lieux précis, bon courage !

    24
    Mardi 1er Avril 2014 à 16:00

    Bisous Zaza, et salutations à Maman...

    C'est en effet assez scandaleux et puis fréquemment on vante ces associations pour leurs prestations... 

    Dire que les politiques et les assurances prônent de passer sa retraite et sa vieillesse à la maison vu que ça coûte moins cher, même en ayant des soins journaliers à domicile... que d'être en maison de retraite où ça coûte la peau des fesses...

    Tu as eu parfaitement raison de faire part de tes doléances avec des photographies à l'appui... et j'espère que tu auras une réponse valable et non des excuses bidon préparées à l'avance...

    Bonne continuation à vous deux et à la revoyure...

               

                                                   Mickey

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    23
    Mardi 1er Avril 2014 à 15:15

     bonjour

     je vois que l admr à mauvaise  réputation

     et la  c 'est   en photos

     vu les sommes  demandées    oui  les prestations

    laissent à désirer

     j' espére que tu trouveras une personne  compétente

     pour t aider  mais çà n' est pas  facile  je  vois

     bises  Zaza

     kenavo bon mardi pour toi

    22
    Mardi 1er Avril 2014 à 14:57

    Bonjour Zaza ! c'est décevant et j'avoue çà me fait "peur" on est pas à l'abri arrivé à un moment de sa vie d'avoir besoin de ces personnes alors faut prévenir ! bisous et bon mardi !

                          Cartes anciennes( Poisson d'Avril )

    21
    Mardi 1er Avril 2014 à 14:48

    c'est dingue on peut avoir confiance en personne

    si on est pas là pour être derrière le travail est pas bien fait

    tu as raison de rouspéter car c'est pas gratuit

    bisous

     

    20
    Mardi 1er Avril 2014 à 13:57

    Il faut se battre chaque jour pour tout. C'est usant ce laxisme!

    J'espère que tu seras écoutée. Courage.

    Bises et bonne journée.

    ROMY

    19
    Mardi 1er Avril 2014 à 13:15

    j'aurais fait exactement comme toi,  tu as bien fait de prendre des photos .

    Trop de cas de maltraitance chez les personnes âgées, il faut signaler tous les mauvais fonctionnements

    18
    Mardi 1er Avril 2014 à 12:42
    francine 94
    bonjour, là je suis tout à fait d'accord avec toi, vu le prix que tu payes, tu dois avoir un service en rapport, et non retrouver une porcherie! c'est déjà assez difficile de laisser sa maison et sa mère à des inconnus je te souhaite une bonne journée bisous
    17
    Mardi 1er Avril 2014 à 12:35

    si je comprends bien ex mari a raison de ne pas vouloir ce genre d'aide chez lui! tiens Zaza un nouveau job pour nous, formatrices d'aides ménagère...! mon Dieu quand je pense au prix je suis à l'envers! tu devrais aller à l'ANPE recruter une femme de ménage formée, ça te coûterais moins cher...ou alors trouver une personne de confiance au black c'est ce qui marche le mieux! et ni vu ni connu...même à demeure tu as pleins de personnes qui cherchent  un travail nouri logé! je comprends ta hargne! bisous ma Zaza.

     

    16
    Mardi 1er Avril 2014 à 12:21

    tu as tout à fait raison, Zaza;

    belle journée;

    15
    Mardi 1er Avril 2014 à 11:49

    c'est un peu pareil partout...ma belle soeur a eu le problème pour sa mère. c'est hors de prix ce que tu paye!!!gros bisous ma Zaza. cathy

    14
    Mardi 1er Avril 2014 à 11:29

    Vu les sommes à sortir, on est en droit d'attendre un service correct.....cette personne n'aurait sans doute pas du reprendre son travail si vite ....de plus, y a-t-il une formation à ce type de travail par l'association en question....ce n'est pas évident de s'occuper de personnes âgées !

    bonne journée

    13
    Mardi 1er Avril 2014 à 10:38
    Chiante ? sûrement pas, puisque rapport qualité/prix inexistant. Tu as eu le bon réflexe photos, imparable !! Bises du jour
    12
    Mardi 1er Avril 2014 à 10:12
    jeanine et rené

    j'imagine l'etat d'esprit de ta maman, (le tien grrr !)devant un tel désastre, quand on aime son interieur ! la conscience professionnelle n'est plus de ce monde ! il est vrai aussi que les associations facturent un max 18euros de l'heure, et la personne qui fait le ménage, ne touche que 8 ou 9 euros, il vaut generalement mieux  traiter directement...faut il encore pouvoir trouver la perle rare ! bonne journee du 1er avril, chere ZAZA, bisous

    11
    Mardi 1er Avril 2014 à 09:05

    Je vois que l'ADMR a mauvaise réputation partout, j'ai déjà vu le même article , dans le Nord, dans L'Oise  ou des amies en ont besoin pour un proche .  Ne pas hésiter à montrer les preuves , tu as bien fait  ,comme tu dis  cela coûte cher . mais non seulement, il faut de l'humanisme  pour cette profession, une personne dépendante  est un être humain à part entière  ,elle a droit au respect et au confort . Ces ouvrières seront peut-être un jour obligées de passer par le même mode ,alors !!!!!!!!!!!!!!!

    Ne fait pas aux autres ce que tu n'aimerai que l'on te fasse ! 

    COURAGE MA DOUCE   bises  affectueuses

    10
    Mardi 1er Avril 2014 à 09:00
    FéeLaure   ♥

    C'est lamentable !

    Bon courage Zaza

    Bisous & bonne journée

    9
    laouen
    Mardi 1er Avril 2014 à 08:45

    Déverser du fiel c'est ,Non c'est dire comment tu a découvert les choses .Moi, ce n'est pas forcément cette dame qui est la seule en question ,L'ADMR, cette association est  le seul interlocuteur que nous avonset elle emploie des personnes qui ont besoin de travailler,certaines il y a quelques années auraient gardées des enfants et maintenant deviennent aide a la personne..... mais que leur demande-t-on réellement et surtout quel contrôle l'ADMR a-t-elle sur leur travail ???? En 4 ans chez mon papa ,aucune,la visite au début de le prise en charge de la responsable et  ensuite RIEN,NADA??? mais nous ne pouvons pas être présente en permanence, aussi j'ai pris mon courage a deux mains et j'ai fait moi même de la formation a la troisiéme personne qui  était la moins mauvaise en terme de compétence !!!.Comment faire une toilette ,comment mettre une personne dans son fauteuil roulant sans lui faire mal ni se faire mal soi même, et pour le ménage,leur cahier de liaison ne sert a rien car pas de contrôle ,là aussi j'ai fait une liste avec les tâches a faire chaque jour et contrôle sans prévenir !!!Je te dis pas la réputation que je me suis faites ,mais j'étais dans le métier dans un hopital .Ces associations réclament d'être l'interlocuteur des personnes âgées et non que la personne soit elle même l'empoyeur !!!IL faufrait revoir leur critéres d'embauche et surtout le contrôle du travail chez nos ainées qui sont fragiles et qui n'osent pas .Il est si facile de leur faire dire non la salle de bain c'est pas becessaire cette semaine ,elle n'est pas sale.Evidemment nos parents ne voient pas bien


    Au total il y a certainement des personnes ccompétentes et ne demandant que de bien faire mais encore fauu-t-il leur dire leurs limites et surtout nous avons besoin d'elles pour le bien de nos parents!!


    A+ Marie-Pierre

    8
    Mardi 1er Avril 2014 à 08:28

    je te comprends ma belle,ici beaucoup de gens ont laissé tomber assoc et admr à cause de ça... les filles sont mal payées, sans compter des km parcourus qui leur font perdre du temps.. du coup à la longue le boulot s'en ressent...

    ici comme je l'étais cet hiver, beaucoup travaillent seules et sont rémunérés avec les cesu....ça change tout.....

    7
    Mardi 1er Avril 2014 à 08:27

    Pour ce prix là, j'espère qu'elle était gentille avec ta maman ca se serait le comble si elle la maltraitait !

    Tu ne lui a pas demandé ce qu'elle faisait de ses journées ?

    Bonne journée à toi, bisous

    6
    Mardi 1er Avril 2014 à 08:23

    J'espère que tout va rentrer dans l'ordre et non le désordre

    Belle journée

    Bisous

    5
    Mardi 1er Avril 2014 à 08:21

    Tu as bien fait d'étayer tes doléances de photos! Si la personne dont tu parles est malade, il faut qu'elle s'arrête plutôt que de si mal faire son boulot! Et comme tu dis, vu le prix à payer, on s'attend à ce que le travail soit bien fait! Et ta maman, la pauvre, obligée de subir ça, surtout en ce qui concerne les repas, peuchère, c'est plus de son âge!

    J'espère que tout va vite s'arranger!

    Gros bisous Zaza!

    4
    Mardi 1er Avril 2014 à 07:58

    Bonjour Zaza, tu as bien fait de le signaler ! profiter ainsi d'une personne dépendante, une sorte de maltraitance !

    Bonne journée bisous

    Rozy

    3
    Mardi 1er Avril 2014 à 07:42

    Bonjour, chère Zaza

    tu as eu bien raison ! C'est honteux, une telle négligeance.
    Je te souhaite un bon mardi.
    Bisoux

    2
    Mardi 1er Avril 2014 à 07:02

    effectivement il y a eu du laisser aller.....j'espère que tout va s'arranger.....passe un doux 1er avril

    1
    Mardi 1er Avril 2014 à 06:17

    ouah ! Mais c'est quoi comme prestation ! Honteux je dirai pire désastreux pour ta maman.

    a bientôt et courage dans ta quète de personnes compétantes

    lyly

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